网店外包

 

网店解决方案:淘宝网店全程托管服务和网店外包(托管)单项服务两种;

淘宝网店全程托管服务:简单的说,厂商只需要接到订单后从库房发货,其余的工作全部外包给我们来完成。

  • 淘宝网店代申请
  • 网店的方案策划、模特、专业摄影、美工设计和文案编辑
  • 商品管理
  • 互联网推广 
  • 客服
  • 发货

淘宝网店外包(托管)单项服务:

  • 网店总体方案策划服务:电子商务专家与您合作,一对一、全方位详细了解您的情况,帮您分析清楚什么是您最需要的,协助企业策划制定建站需求方案,帮助企业快速建立网上销售阵营,抢占网络先机。
  • 专业团队打造:在制定出解决方案后,如果您对我们的解决方案表示满意,我们将根据方案,为您组建一支专业的技术团队,为您打造一个专业,功能完备的电子商务网站。
  • 网店美工设计服务:做生意,门面很重要!我们将有专人根据客户产品的具体情况,设计出符合产品风格的整体店铺装修模版,以及配合店内营销,促销活动做出相应的活动模版。一个界面美观,制作精良的购物环境能增加的延长客户在您店铺的停留时间和回头率,大大增加店铺的成交机会,是提高产品附加值和店铺浏览量的重要手段.
  • 网店推广服务:主要推荐我们公司的流量推广专家服务,我公司派专员和专家一起为客户提供网店的互联网推广和执行服务,具体包括了推广方案策划、淘宝直通成推广、淘宝客推广、第三方平台推广、搜索引擎推广、博客推广、 SNS 社区推广、事件营销服务
  • 根据客户店铺的自身情况,在不同的发展期内。制定出一套合理,有效的推广方案,帮助客户充分利用淘宝网的各种促销工具,指导客户参加淘宝网的一些付费广告和活动,以达到全面提升流量的目的。
  • 客服托管服务:经验丰富的电子商务客服团队实时在线看店,贴身搭理网络营销业务,从在线销售咨询到售后客户关怀一条龙服务,客户经理实时监控服务过程,保证买家满意,卖家放心。
  • 网店专业摄影服务:拍摄定位---专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求;拍摄策划---拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、场景选择、创意构思 ;正式拍摄---专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选;后期图片处理---色彩、比例、结构调整;页面点睛,加入设计元素。
  • 网店模特服务:为有需要的客户专业的模特,供客户进行产品拍照服务。

 

客服服务范围:

  • 在线销售咨询:经验丰富的电子商务团队实时在线提供及时、热情、耐心、准确的售前咨询,为买家打造一个轻松、 关怀的购物体验。 
  • 有效订单筛选:及时过滤无效订单,筛选有价值的订单和用户。 
  • 商品订单处理:快速跟进每个有效订单,及时为买家处理相应订单信息。 
  • 商品上下架处理:及时上架更新卖家的新产品,下架已售罄的产品服务。
  • 售后客户关怀:专业客服团队为所有买家提供优质完善的售后服务,定期回访。
  • 每日销售报表:每天提供销售报表。 电话咨询与投诉:提供客服团队电话咨询,独立投诉通道,保证服务质量。
  • 客户经理VIP服务:大客户专属客户经理,提供进存销专业咨询,快速处理咨询投诉。

你只要做好发货,其他事情交给pc119网店客服来完成!